1. Nuestro compromiso
China Beihai Fibertess siempre ha priorizado la protección de la privacidad del usuario. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que proporciona a través de ** https: //www.fiberglassfiber.com/** ("beihai fibraBlass") y aclara sus derechos de datos. Lea esta política cuidadosamente antes de usar el sitio.
2. ¿Qué información recopilamos?
Solo recopilamos información que sea necesaria para proporcionarle nuestros servicios, incluidos, entre otros::
2.1 Información que proporciona voluntariamente
Identidad e información de contacto: nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, etc. Cuando se registre para una cuenta, envíe una solicitud para una cotización o realice un pedido.
Información de transacción: Detalles del pedido (por ejemplo, especificaciones del producto, cantidad), registros de pago (a través del procesamiento encriptado, sin almacenar números de tarjeta bancaria), información de factura (p. Ej. Número de impuesto al IVA).
Registros de comunicación: el contenido de sus consultas enviado por correo electrónico, formularios en línea o sistemas de servicio al cliente.
2.2 Información técnica recopilada automáticamente
Información de dispositivo e registro: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificador de dispositivo, tiempo de acceso, ruta de vista de página.
Cookies and Tracking Technology: se utiliza para optimizar las funciones del sitio web y analizar el comportamiento del usuario (consulte el Artículo 7 para más detalles).
3. ¿Cómo usamos su información?
Su información se utilizará estrictamente para los siguientes fines:
El cumplimiento del contrato incluye órdenes de procesamiento, organización de logística (por ejemplo, compartir información de envío con DHL/FedEx), facturación y servicio postventa.
Comunicación comercial: responder a las consultas, proporcionar especificaciones del producto, enviar notificaciones de estado del pedido o alertas de seguridad de la cuenta.
Optimización del sitio web: analizar el comportamiento del usuario (por ejemplo, visitas populares de la página del producto) y mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario.
Cumplimiento y seguridad: prevenir el fraude (por ejemplo, detección anormal de inicio de sesión), cooperando con investigaciones legales o requisitos reglamentarios.
Necesario: no utilizaremos su información para fines de marketing (por ejemplo, correos electrónicos de nuevos productos) sin su consentimiento explícito.
4. ¿Cómo compartimos su información?
Solo compartimos datos con los siguientes terceros en la medida necesaria:
Proveedores de servicios: procesadores de pago (por ejemplo, PayPal), compañías de logística y proveedores de almacenamiento en la nube (por ejemplo, AWS) que están sujetos a acuerdos estrictos de protección de datos.
Socios comerciales: Agentes regionales (los datos de contacto solo se comparten si necesita soporte localizado).
Requisitos legales: para responder a una citación judicial, una solicitud legal de una agencia gubernamental o para proteger nuestros derechos legales.
Transferencias transfronterizas: si los datos deben transferirse fuera del país (por ejemplo, servidores fuera de la UE), garantizaremos el cumplimiento a través de mecanismos como las cláusulas contractuales estándar (SCC).
5. Sus derechos de datos
Tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en cualquier momento (gratuito):
Acceso y corrección: inicie sesión en su cuenta para ver o editar información personal.
Deleción de datos: Solicitar la eliminación de información no esencial (excepto los registros de transacciones que deben ser retenidos).
Retirada del consentimiento: Describe de los correos electrónicos de marketing (enlace de cancelación de suscripción incluido en la parte inferior de cada correo electrónico).
Queja: presente una queja ante la Autoridad de Protección de Datos Local.
Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.
6. ¿Cómo protegemos su información?
Medidas técnicas: transmisión cifrada SSL, escaneo regular de vulnerabilidad de seguridad, almacenamiento encriptado de información confidencial.
Medidas de gestión: capacitación de privacidad de los empleados, acceso a datos minimizados, copias de seguridad regulares y planes de recuperación de desastres.
7. Cookies y tecnología de seguimiento
Usamos los siguientes tipos de cookies:
| Tipo | Objetivo | Ejemplo | Cómo administrar |
| Cookies requeridas | Mantener la funcionalidad básica del sitio web (por ejemplo, estado de inicio de sesión) | Cookies de sesión | No se puede deshabilitar |
| Cookies de rendimiento | Estadísticas sobre el número de visitas, velocidad de carga de la página | Google Analytics (anonimato) | Deshabilitar a través de la configuración del navegador o el banner |
| Cookies publicitarias | Visualización de anuncios de productos relevantes (por ejemplo, remarketing) | Meta píxel | Opción de rechazar en la primera visita |
| Instrucciones: haga clic en “Preferencias de cookies” en la parte inferior de la página para ajustar las opciones. | |||
8. Privacidad de los niños
Este sitio web no está destinado a usuarios menores de 16 años. Si se da cuenta de que la información se ha recopilado de los niños por error, contáctenos de inmediato para eliminarla.
9. Actualizaciones de políticas y contáctenos
L Notificación de actualizaciones: los cambios importantes se notificarán con 7 días de anticipación a través del anuncio del sitio web o el correo electrónico.
l Información de contacto:
◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com
◎ Dirección postal: Beihai Industrial Park, 280# Changhong Rd., Jiujiang City, Jiangxi
◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com
